风险与危机管理(线上学习课程)
课程简介
在这快速变迁的世界中，您需要做好应对任何危机的准备。
本课程将为您提供适应危机所需的技能和知识。您将学习如何辨识潜在危机的因素，与各持份者进行有效沟通，通过调解和补偿解决危机问题，并从危机中学习以减少再次发生的风险。
不要等到危机来临才行动起来，立即报读这课程，做好积极应对和修复的准备!
学习成果
完成此课程后，您将能够:
- 增强识别风险的意识
- 主动与持分者进行有效沟通
- 建立适当的应对计划，控制危机造成的损害
- 发展积极主动的方案，预防未来可能面对的危机
- 在高压情况下，增强处理危机并领导团队的信心
课程大纲
- 什么是危机？
- 意识：环境、政策和人为因素
- 应对损害：持份者辨识和管理、沟通
- 修复：调解与补偿
- 从危机中学习
课程讲师
程卫强先生 Victor Ching
程卫强先生是一位多领域专业人士，从事人才发展和商业咨询、员工与儿童家庭心理服务等工作。他在企业内部担任人才发展专业人员已经超过10年。他曾在一家跨国公司担任人才发展部门负责南中国地区的主管，并获得该国际金融机构的优秀员工奖。同时，在他的服务期间，他还帮助一家蓝筹地产开发商获得了最佳实践奖（培训与发展）。在商业领域，他提供广泛的培训内容，包括领导力、管理、销售、员工激励和参与、福祉、人际技巧、冲突管理、创业/企业家精神、正向心理学和正念等。
除了商业服务外，程先生也是一位私人执业心理学家。他目前是大学的客座讲师，也是一个培训辅导心理学家硕士课程的机构管理者。
课程长度
28分钟并分为多个部份
帐户有效期
1年
上课模式
香港生产力学院vLearn 网上学习平台
语言
广东话辅以中英文字幕
课程收费
$380
颁授证书
成功完成课程的参加者可获得修业证书(Certificate of Accomplishment)